為進一步提高安保人員的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范安保人員日常行為和服務(wù)禮儀，11月18日湖北省第三人民醫(yī)院(省中山醫(yī)院)保衛(wèi)科特邀警笛安保集團培訓(xùn)專家在老門診1樓康復(fù)科會議室對全體保衛(wèi)人員進行安保人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，警笛安保集團王經(jīng)理對安保人員日常行為規(guī)范和禮貌服務(wù)用語進行了詳細講解，對停車場指揮中的手勢做出了正確的示范，以及對安保人員禮貌服務(wù)用語提出了基本要求。

保衛(wèi)科主任王寶星表示，醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是針對全體安保人員個人修養(yǎng)素質(zhì)的培訓(xùn)，安保人員的服務(wù)水平直接影響醫(yī)院的形象和發(fā)展，因此在日常工作中一定要努力提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。

通過這次禮儀服務(wù)培訓(xùn)使全體安保人員認識到職業(yè)禮儀的重要性，牢固樹立了他們的服務(wù)意識，在今后的工作中，保衛(wèi)科將常態(tài)化組織安保人員進行培訓(xùn)。（文：陳倩）