湖北省第三人民醫(yī)院是湖北省衛(wèi)生健康委直管的三級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院黨政領導十分重視護理工作的發(fā)展，將護理作為重點工作納入醫(yī)院十三五發(fā)展規(guī)劃、“六大戰(zhàn)略工程”建設方案，與醫(yī)院整體工作同步協(xié)調發(fā)展。是全省開展優(yōu)質護理服務第一批醫(yī)院、湖北省腦血管病防治學會腦心健康管理專業(yè)委員會主委單位、湖北省新生兒專業(yè)專科護士培訓基地、湖北省癌痛規(guī)范化治療示范病房、武漢市新生兒急救轉運中心，近三年榮獲“全國人文愛心醫(yī)院”、“全國優(yōu)秀腦心健康管理先進單位”、“全國優(yōu)質護理服務表現(xiàn)突出病房”、“湖北省愛心醫(yī)院”等多項榮譽稱號。

基于“人本主義”理論，護理工作圍繞“突出重點、發(fā)展學科、創(chuàng)新管理、品質服務”的發(fā)展思路，在各項工作上取得了一定的成績。目前，硚口和陽邏兩個院區(qū)現(xiàn)有護理人員1274人，其中硚口主院區(qū)副主任護師及以上49名(%)，主管護師122名(%)，護師207名(%)，護士258名(%);本科及以上學歷護士占全院護士總數(shù)86%以上。

尊重人性，以興趣為基礎，發(fā)展專科護理。組建護理科研、護理創(chuàng)新、急危重癥護理、中醫(yī)護理、糖尿病護理、靜脈治療、傷口造口、護理操作技術、英語、心理，10個有實力、有創(chuàng)新、有實效的護理專業(yè)小組，一方面暢通職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵護士根據自身興趣和個人能力選擇專業(yè)發(fā)展方向;另一方面搭建院級學術平臺，采取多學科MDT團隊協(xié)作，共享最優(yōu)學習資源，推廣新理念新技術，成為護理科研創(chuàng)新的發(fā)源地和護理專家培養(yǎng)的搖籃。大力支持護士外出進修、交流學習，近3年參與臺灣、日本、德國、英國等國外研修者10余人次，江滬浙等地區(qū)進修100余人次，參加國家級、省級培訓班1000余人次。護理操作技術小組蟬聯(lián)“湖北省醫(yī)療機構急救技能競賽”團隊一等獎、湖北省衛(wèi)生應急技能競賽二等獎等多項護理技能獎項;以加強新生兒科重癥管理為主旨，開展主題為“降低監(jiān)護病房新生兒皮膚損傷率”的“Angelababy”品管圈工作，榮獲全國第三屆醫(yī)院品管圈大賽“三級醫(yī)院護理組二等獎”。

醫(yī)院積極響應國家腦防委號召，在全省率先啟動卒中健康管理師項目，目前是全國擁有院內專職腦心健康管理師最多的醫(yī)療機構，2018年被國家腦防委授予“腦心健康管理團隊二等獎”。2019年在國家腦防委“腦卒中高危人群篩查和干預項目醫(yī)院綜合排名”位居全國22，全省第一名。在此成績基礎上，經湖北省腦血管病防治學會特別批準，醫(yī)院護理部牽頭組建腦血管病防治學會腦心健康管理專業(yè)委員會，護理部林雙宏主任任湖北省腦血管病防治學會腦心健康管理專業(yè)委員會主任委員。共選出165名委員，覆蓋全省共14個地市州、74家醫(yī)療機構，其中護理部主任38名，占比23%，高級職稱74名，占比45%，全省腦血管病防治護理專業(yè)人士共同引領推進我省腦血管疾病護理的發(fā)展。

醫(yī)院創(chuàng)新開展全國首家護理人才訂單式培養(yǎng)合作項目，與武漢科技大學城市學院合作，定向培養(yǎng)“用得上、留得住、干得好”的高素質護理專業(yè)人才，同時教學相長，培養(yǎng)“雙師型”護理骨干。

秉持“做一名暖護”的理念，構建關愛護理管理文化，鼓勵并授權臨床護士參與管理，增加自我價值;與中國社會福利基金會護愛基金合作，引入“愛護天使行動”項目，通過組建心理護理小組、組織心理咨詢培訓、邀請院外專家授課、建立護士心理解壓站和心理工作坊等，為白衣天使打造心靈綠洲，培養(yǎng)護理人員積極心態(tài)，提高護理人員心理承受能力、抗挫折能力及幸福感知力，提升護理人員職業(yè)滿意度，從而更好地服務患者，提高患者滿意度及醫(yī)院美譽度;實施護士免費體檢、休息勿打擾、探望生病住院的護士、為退休護士送行、關愛孕婦哺乳護士和行政業(yè)務代辦送簽等關愛舉措;開展多種文化活動如瑜伽、插花、羽毛球賽等活動，豐富護士業(yè)余生活;支持護士進行心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師等培訓取證，多維度進階提升護理綜合素質。

醫(yī)院樹立“雙品”服務品牌。在優(yōu)質護理服務病房覆蓋面 100% 的基礎之上，深入開展“提升服務品質，打造服務品牌”(簡稱“雙品”) 服務工程，列為醫(yī)院“六大戰(zhàn)略”工程之一，實現(xiàn)以服務感動病人、以服務吸引病人、以服務留住病人的目標，為病人提供“溫馨、溫暖、溫情”和“貼近、貼切、貼心”的服務。“雙品”已注冊商標，也被國家衛(wèi)生健康委、健康報“改善醫(yī)療服務我們在行動”專欄報道，在全國中山聯(lián)盟會議上向全國推廣。

成立“肖芳急救健康站”。為積極弘揚“江城最美護士”肖芳護士見義勇為、救死扶傷的精神進一步擴展為病人服務的廣度和深度，醫(yī)院成立了“肖芳急救健康站”，設定“肖芳急救教學日”，并相應開展“肖芳急救課堂進社區(qū)”等系列健康教育宣傳活動。截止 2019 年 4月，“肖芳急救健康站”共深入農村、社區(qū)、工廠、學校、地鐵站、行政機關等地，義務地進行健康知識宣教、急救知識和技能培訓、健康義診等活動500余次，受益市民近4萬余人。肖芳急救健康站”獲得學雷鋒示范點、武漢市三八紅旗集體等榮 譽稱號;志愿團隊隊長肖芳先后榮獲“全國道德模范提名”、“中國好人”、“全國三八紅旗手”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”、“全國先進工作者”、“荊楚楷模”、“崗位學雷鋒標兵”等榮譽稱號。

醫(yī)院選拔優(yōu)秀護理人員對國際和偏遠地區(qū)幫扶，20余名護士順利完成阿爾及利亞國際護理任務、新疆第五師醫(yī)院和西藏南漳婦幼保健院護理指導工作，每年選派專科護士赴恩施、應城、嘉魚等地進行對口幫扶，資源下沉，工作成績受到上級行政部門的肯定和表揚。

省三醫(yī)護理人始終“以病人為中心”，不斷深耕護理品質與文化，成就團隊，造福百姓。展望未來，省三醫(yī)護理人員將繼續(xù)秉承著“南丁格爾誓言”與時俱進，銳意改革，做有溫度的護士，更好的回饋病人及社會!