【雙品服務(wù)】九旬老人住院期間逢生日,踐行“雙品”肝膽相照送溫情
發(fā)布時(shí)間:2022-07-07 來源:肝膽胰外科
“祝你生日快樂,祝你生日快樂!”湖北省第三人民醫(yī)院(湖北省中山醫(yī)院)肝膽胰外科病房里一片歡聲笑語,原來是醫(yī)護(hù)人員正在為患者林爹爹過90歲的生日。
本次住院恰逢老人生日,護(hù)士長查閱病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,為了給老人一個(gè)驚喜,護(hù)士長提前與家人聯(lián)系確認(rèn)生日及老人喜好,并在醫(yī)院雙品辦的積極協(xié)助下,精心組織了這場生日會。
“這是送給您的生日蛋糕,祝您生日快樂,早日康復(fù)!”在肝膽胰外科主任羅金波的帶領(lǐng)下,在班醫(yī)護(hù)人員來到患者床邊,管床醫(yī)生羅曉明和責(zé)任護(hù)士陳翔禎為老人送上生日蛋糕,“謝謝,謝謝。”林爹爹說話雖然含糊不清,但是看到蛋糕的一剎那,眼睛里泛起亮光,神志也比平時(shí)清醒不少,醫(yī)護(hù)們紛紛為老人送上祝福,林爹爹的老伴感動地說:“你們真是對我們像親人一樣。”簡單的祝福,對于病痛中的患者來說卻是莫大的鼓勵(lì),醫(yī)護(hù)的人文關(guān)懷也在這些真摯的祝愿中綻放光彩。
肝膽胰外科在羅金波主任的帶領(lǐng)下,以“雙品”服務(wù)理念為指引,全體醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以患者為中心,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),讓患者住院期間不僅能體驗(yàn)到微創(chuàng)手術(shù)帶來的快速康復(fù),也能收獲到溫馨、溫暖、溫情、貼近、貼切、貼心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。(文:李宏 審核:羅金波、吳莉華)