近日，湖北省第三人民醫(yī)院(湖北省中山醫(yī)院)全科醫(yī)學科收到了一封來自阿爾茨海默病患者肖奶奶家屬的感謝信。信中飽含著家屬對科室醫(yī)護人員的感激之情，也讓全體醫(yī)務(wù)人員倍感欣慰。

醫(yī)護人員究竟做了什么，讓患者家屬如此感動?讓我們一起時光倒流，看看78歲的肖奶奶剛?cè)朐簳r的場景。

家屬程阿姨喊道：“護士，快點!15床的藥水打完啦!”

護士快步上前更換液體，發(fā)現(xiàn)肖奶奶正專注地玩手指，便說道：“程阿姨您別急，已經(jīng)換好了。肖奶奶今天看起來挺安靜的，是在玩手指游戲嗎?”

程阿姨嘆了口氣說：“哎!是啊，她現(xiàn)在整天這樣，活在自己的世界里。以前她可是醫(yī)院的護士長，做事雷厲風行，現(xiàn)在連兒子都認不得了……自從老伴走后，病情越來越重，飯也不會吃，廁所也不記得上，我這心里啊……”

護士輕拍程阿姨的肩膀，安慰道：“您照顧得已經(jīng)很好了。阿爾茨海默病患者的退化是疾病導(dǎo)致的，不是您的責任。我們科室會全力幫助您，不過在日常護理中，有些細節(jié)需要特別注意，比如防跌倒、溝通技巧這些，您想先了解哪方面呢?”

程阿姨皺著眉頭說：“哎，她總想自己下床，我怕她摔著，可攔著又怕她鬧脾氣……”

護士笑著說：“防跌倒我們可有小妙招哦!您可以在床邊鋪上防滑墊，晚上開個小夜燈。輪椅一定要系安全帶，最好用老年專用款。上下床或者輪椅時，一定要像我們這樣先鎖死輪子，防止床和輪椅滑動。尖銳物品也要收好，比如剪刀、玻璃杯。”

程阿姨恍然大悟：“原來輪椅安全帶這么重要!她總想站起來，有次差點栽倒……那她總是不好好吃東西怎么解決呀?”

護士自信地說：“這就要說到我們的溝通技巧啦。”

說著，護士蹲下與肖奶奶平視，問道：“奶奶，我們吃蘋果好不好?”并遞上切好的蘋果塊。

肖奶奶茫然地搖頭，不說話。

護士又說：“那咱們先喝口水吧?”然后給奶奶遞上吸管杯。

程阿姨好奇地問：“咦，你都不問她‘要不要吃’，而是直接說‘吃蘋果好不好’?”

護士解釋道：“對!用肯定句能減少患者的困惑，否定句反而會讓他們更焦慮。如果奶奶拒絕，我們就換一種方式，比如拉著她的手說‘我們一起吃’。”

護士接著說：“還有，喂口服藥一定要‘發(fā)藥到口’，看著她咽下。飲食要少食多餐，選擇軟爛易消化的食物，像蒸蛋、魚肉粥。我們這里有飲食指導(dǎo)的小冊子，您看看會更加了解。比如菠菜補鐵，南瓜助排便，但豆腐、豆?jié){要少吃，防止脹氣。”

程阿姨豁然開朗：“難怪她上次吃了豆子一直喊肚子脹!”

護士又說：“對于奶奶現(xiàn)在自理能力下降的情況，我們也要讓她堅持適當?shù)腻憻挘@有利于減緩大腦的衰老。”

護士拉著肖奶奶的手說：“奶奶，咱們現(xiàn)在來數(shù)星星喲——大拇指碰食指，對啦!”然后轉(zhuǎn)頭對程阿姨說，“簡單動作就能刺激大腦。天氣好時，扶她到走廊走10分鐘，但一定要緊跟著，防止跌倒和走失。”

護士接著叮囑：“如果奶奶說‘我要上班’，也別糾正她，可以順著她說，讓她得到一定的認可，避免受到不良刺激。還有就是程阿姨您自己，一定要多注意休息，這是一場持久戰(zhàn)，要保持一顆平常心。累的時候也可以隨時找我們聊天。”

程阿姨眼眶發(fā)紅，抹著眼淚說：“你們不僅照顧病人，還關(guān)心我們家屬，在這里我的心真的很踏實。”

護士遞上紙巾，溫柔地說：“阿爾茨海默病像一場漫長的日落，我們能做的就是讓陽光停留得更溫暖些。安全環(huán)境、耐心溝通、營養(yǎng)管理和家屬互助，缺一不可。程阿姨，您不是一個人，我們隨時在您身邊。”

病房內(nèi)，肖奶奶突然抬頭笑了，陽光落在她銀白的發(fā)梢上，顯得格外溫暖。

每一位阿爾茨海默病患者都有獨一無二的生命故事。通過日常的精心護理、合理的營養(yǎng)搭配以及堅持康復(fù)鍛煉，我們不僅能延緩疾病的進程，更能讓患者在愛與尊嚴中感受生命的溫度。愿我們的護理化作一盞暖燈，照亮患者與家屬共同前行的道路。以患者為中心，提供全面的照顧和全程的管理，一直是全科醫(yī)學科的宗旨。(文：柯夢琳)